Les missions
- Accueillir et orienter les pèlerins et visiteurs
- Répondre au téléphone et orienter les demandes (transfert d’appels, prise de messages…)
- Assurer un premier accueil des bénévoles
- Participer aux diverses tâches administratives
Qualités et aptitudes requises
Sourire, accueil, écoute, bienveillance et disponibilité
Maîtrise de l’outil informatique
Autonomie, bonne organisation et gestion des priorités
Discrétion impérative et respect de la confidentialité
Contraintes particulières
Irrégularité de l’activité (périodes de forte affluence et périodes de faible activité)
Adaptation face à l’imprévu et aux changements
15 jours minimum
Français indispensable, pratique d’une ou plusieurs langues étrangères souhaitée