©Une visite guidée pour découvrir l'histoire et la vocation de la Cité Saint-Pierre|SCCF © Elodie Perriot

VISITES – PERMANENCE – CULTE

Bénévole au service Visites, Permanence ou Lieux de Culte : partagez l’histoire et les valeurs de la Cité Saint-Pierre en faisant découvrir aux pèlerins et aux visiteurs ce lieu unique à Lourdes !

Visites

Le service Visites a pour mission d’accueillir et accompagner les visiteurs, qu’ils soient seuls ou en groupe, attendus ou non, en animant la visite de la Cité Saint-Pierre. Il partage avec authenticité l’histoire et les valeurs de la Cité Saint-Pierre et du Secours Catholique, tout en inscrivant sa mission dans le message de Lourdes.

Les missions

Accueillir et prendre en charge les visiteurs
Animer le parcours de la visite
Accompagner les groupes sur les différents lieux de célébration et faire un mot d’accueil
Mettre en place les outils de communication au Partage lors les visites, et dans les salles

Qualités et aptitudes requises

Sourire, accueil, écoute, bienveillance et disponibilité
Aisance orale
Travail en équipe
Bonne condition physique (beaucoup de marche)

Contraintes particulières

Irrégularité de l’activité (périodes de forte affluence et périodes de faible activité)
Adaptation face à l’imprévu et aux changements

De Pâques à octobre
15 jours minimum
Pratique d’une ou plusieurs langues étrangères souhaitée

Je deviens bénévole à la Cité Saint-Pierre

©Une visite guidée à la Cité Saint-Pierre|© Elodie Perriot

Permanence

La Permanence est un point d’accueil essentiel pour les pèlerins, bénévoles et visiteurs. Elle assure la liaison en navette entre le Sanctuaire (en face de la porte Saint-Joseph) et la Cité Saint-Pierre, facilitant ainsi l’accès et la découverte de cette dernière.
Ce lieu est également un espace d’écoute et de soutien, accueillant parfois des personnes en détresse.

Les missions

Accueillir et orienter les pèlerins ainsi que les visiteurs de la Cité Saint-Pierre
Faire la promotion de la Cité Saint-Pierre
Transcrire les demandes de réservations des visiteurs en vérifiant les possibilités auprès du responsable de service
Recevoir des dons ou des intentions de messe
Gérer et collecter les troncs en respectant les procédures

Qualités et aptitudes requises

Sourire, accueil, écoute, bienveillance et disponibilité
Travail en équipe
Discrétion impérative et respect de la confidentialité
Sens des relations humaines

Je m'engage à la Cité Saint-Pierre

Contraintes particulières

Irrégularité de l’activité (périodes de forte affluence et périodes de faible activité)
Adaptation face à l’imprévu et aux changements

De Pâques à octobre
15 jours minimum
Français indispensable, pratique d’une ou plusieurs langues étrangères souhaitée

Lieux de culte

Le service des Lieux de Culte a pour mission de préparer et d’accompagner les célébrations religieuses à la Cité Saint-Pierre. Il veille à l’entretien des espaces dédiés à la prière et à la liturgie, ainsi qu’à la bonne préparation des offices, afin d’offrir aux visiteurs et aux pèlerins un cadre propice.

Les missions

Préparer le nécessaire pour les célébrations (messes, temps de prière et sacrement des malades)
Attendre et accompagner les groupes
Recueillir les quêtes en respectant scrupuleusement la procédure
Entretenir et veiller à la propreté les différents lieux de culte et les sacristies

Qualités et aptitudes requises

Sourire, accueil, bienveillance et disponibilité
Travail en équipe
Respect du sacré
Bonne condition physique (beaucoup de marche)

Contraintes particulières

Irrégularité de l’activité (périodes de forte affluence et périodes de faible activité)
Adaptation face à l’imprévu et aux changements

De Pâques à octobre
Français indispensable, pratique d’une ou plusieurs langues étrangères souhaitée

Je deviens bénévole à la Cité Saint-Pierre